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顺丰不做餐饮,团餐不是外卖 2020-05-16

最近,顺丰在末端的事件引得全网热议,快递柜收费频繁有话题登上热搜,在配送方面,因为“丰食”小程序的上线,再次引起业内讨论:外卖是否会成为顺丰下一个要涉足的领域?对此,顺丰同城急送回应称:“丰食”是顺丰同城公司内部孵化的团餐平台,初衷是为内部各组织提供员工餐。远未上升到战略高度,更多类似于内部鼓励创新的试水。

10月,顺丰在即配领域试探多年之后,才正式推出顺丰同城急送品牌,在成绩单上,顺丰同城业务2019年实现不含税营业收入19.52亿元,同比增长96.12%,不仅高于行业平均增速,也是顺丰各业务板块增长最快的。“先试验、再官宣”,近几年顺丰各版块都依靠这个信条尝到了甜头,或许正式因为这个原因,引得业内人士猜测:已经在物流底盘维稳的顺丰同城急送,是否在逐步向商流端靠拢?

从这个层面看,此次推出“丰食”并非意图进军外卖市场,而是多线开拓场景,让收入结构更多元化。在此前接受媒体采访时,顺丰同城公司CEO孙海金认为,与其他在分类市场已经形成规模优势的竞争对手比起来,顺丰同城针对全场景需求,顺丰同城急送将服务场景由餐饮外卖、新零售、个人生活服务,延伸至快递末端配送。“我们追求的是整合不同运力,通过统一调度来满足多样客户和客户多元的需求,做到全局的最高效。”孙海金表示。

至于如何提升订单量,餐饮企业云海肴表示,借助快递业务,顺丰与国内许多大型企业已经建立了合作,并积累了不少企业客户资源,每个企业的员工数量又非常多,团餐的订单提升应该不是问题。从这个层面看,“丰食”的出现,更多是将即时配送的一个服务场景产品化,对于日后如何改变,物流指闻仍将持续观察中。